এজেন্ট ব্যাংকিং

এজেন্ট ব্যাংকিং লাতিন আমেরিকার দেশ ব্রাজিলে প্রথম যাত্রা করে। ২০১৪ সালে এই ধারার ব্যাংকিং কার্যক্রম শুরু হয় দেশে। মাত্র বছর তিনেক পরেই ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি জনগণকে ব্যয়সাশ্রয়ী, নিরাপদ ও আধুনিক প্রযুক্তিনির্ভর ব্যাংকিং সেবা প্রদানের লক্ষ্যে ২০১৭ সালের ১৫ জুলাই এজেন্ট ব্যাংকিং কার্যক্রম শুরু ক

এজেন্ট আউটলেটগুলোর প্রায় ৮০ শতাংশই গ্রামে বা প্রত্যন্ত অঞ্চলে অবস্থিত, যেখানে সাধারণত ব্যাংকের শাখা বা উপশাখা নেই। আবার শহরে অবস্থিত এজেন্ট পয়েন্টগুলোও অলিগলিকেন্দ্রিক। ২০২০ সালে করোনার সময় লকডাউন চলাকালে যখন দেশের প্রায় সব ব্যাংকের শাখা বন্ধ ছিল, তখন এজেন্ট ব্যাংকিং বাড়িতে বাড়িতে গিয়ে সরকারপ্র

কোভিড-পরবর্তী বর্তমান সামগ্রিক অর্থনীতির সঙ্গে বিবেচনা করলে এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের বর্তমান সার্বিক পরিস্থিতি বেশ ভালো। গত ডিসেম্বর ২০২৩ পর্যন্ত আমাদের আউটলেট সংখ্যা ১ হাজার ৯৪টি। গত বছর অক্টোবরে ব্র‍্যাক ব্যাংক এজেন্ট ব্যাংকিং পাঁচ বছর পূর্ণ করেছে। এখন পর্যন্ত প্রায় ৪ লাখ গ্রাহকের হিসাব আমরা খুলেছি

২০১৫ সালের ২৫ অক্টোবর বাংলাদেশ ব্যাংকের তৎকালীন গভর্নর ড. আতিউর রহমান আমাদের এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের লাইসেন্স এবং ৫০টি এজেন্ট আউটলেট খোলার অনুমতি দেন। বর্তমানে দেশের বিভিন্ন প্রান্তে ৩৭১টি আউটলেট রয়েছে এবং ভবিষ্যতে সারা দেশে ব্যাংকিং সুবিধাবঞ্চিত সব মানুষের কাছে আমরা এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে ব্যাংকিং স

এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে আল-আরাফাহ্‌ ইসলামী ব্যাংকে প্রায় ১ লাখ ৭০ হাজার কোটি টাকা লেনদেন হয়েছে। আমানত জমা হয়েছে ৪ হাজার কোটি টাকা। হিসাব খোলা হয়েছে প্রায় ৯ লাখ। স্থানীয় পর্যায়ে বিনিয়োগ করা করা হয়েছে ৫০০ কোটি টাকারও বেশি। এসব তথ্যের মাধ্যমেই আমাদের ব্যাংকের এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের কার্যক্রম-সংক্রান্ত চ

বর্তমানে এজেন্ট ব্যাংকিং যতটা সহজ, শুরুর দিকে তা অনেকটাই কঠিন ছিল। শুরুতে ধারণাটি বাংলাদেশের জন্য নতুন হওয়ায় জনগণের কাছে গ্রহণযোগ্য করাটা একটা বড় চ্যালেঞ্জ ছিল। এ ছাড়া গ্রাম পর্যায়ে তখন ইন্টারনেট-ব্যবস্থা দুর্বল থাকায় নিরবচ্ছিন্ন ব্যাংকিং সেবা পরিচালনা সম্ভব ছিল না। বর্তমানে এটি সাধারণ জনগণের কাছে অ

বর্তমানে দেশের ২ কোটিরও বেশি গ্রাহক বিশেষায়িত এ ব্যাংকিং সেবা উপভোগ করছেন, যার প্রায় ৬৪ লাখ ব্যাংক এশিয়ার। আমাদের এজেন্ট ব্যাংকিং গ্রাহকের ৯২ শতাংশই গ্রামীণ জনগোষ্ঠী এবং ৬৩ শতাংশই নারী। এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে দেশব্যাপী ৩২ লাখ সামাজিক সুরক্ষাভোগীর কাছে আমরা ভাতার টাকা পৌঁছে দিচ্ছি

দেশের প্রায় ৪৫ শতাংশ জনগোষ্ঠী এখনো আর্থিক অন্তর্ভুক্তির বাইরে এবং প্রায় ৮৫ শতাংশ মানুষ ব্যাংকঋণ থেকে বঞ্চিত, এই বাস্তবতায় সুবিধাবঞ্চিত এবং স্বল্প উন্নত জনগোষ্ঠীর কাছে ব্যাংকিং সেবা পৌঁছে দিচ্ছে এজেন্ট ব্যাংকিং। সম্প্রতি বিভিন্ন ব্যাংক এজেন্ট ব্যাংকিংয়ে সাধারণ ব্যাংকিং সেবা ও সঞ্চয়ে আগ্রহী করার পাশাপ

নরসিংদীর রায়পুরায় ডাচ্-বাংলা ব্যাংক লিমিটেডের এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের কয়েক কোটি টাকা নিয়ে এক শাখা পরিচালক উধাও হওয়ার পর কর্তৃপক্ষ ‘চাপ’ সৃষ্টি করে। এরপর গত শনিবার বিষ পান করেন এরিয়া ম্যানেজার আব্দুল কাইয়ুম (৪৫)। গত সোমবার রাতে ঢাকা মেডিকেল কলেজ (ঢামেক) হাসপাতালে চিকিৎসাধীন অবস্থায় তিনি মারা যান।

নরসিংদীর রায়পুরা উপজেলায় ডাচ্-বাংলা ব্যাংক বাংলাদেশ লিমিটেডের এজেন্ট ব্যাংকিং শাখার পরিচালক শহিদুল ইসলাম লিটন গ্রাহকের কয়েক কোটি টাকা নিয়ে লাপাত্তা।

প্রযুক্তির আশীর্বাদে ব্যাংকিং সেবা বেড়েই চলছে। পিছিয়ে নেই পল্লি অঞ্চলের মানুষও। তারা প্রচলিত ব্যাংকিংয়ের পাশাপাশি এজেন্ট ব্যাংকিং সেবায় ঝুঁকছে। শহরের মতো গ্রামের মানুষও নিমেষেই টাকা উত্তোলন, জমা ও রেমিট্যান্সের মতো সেবা পাচ্ছেন। বর্তমানে এজেন্ট ব্যাংকিং গ্রাহকের প্রায় ৮৭ শতাংশই পল্লি অঞ্চলের। আর এই

দেশে এজেন্ট ব্যাংকিং সেবা দ্রুত জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। শহরের তুলনায় গ্রামের মানুষই এই মাধ্যমের সেবায় বেশি সম্পৃক্ত হয়েছে। বর্তমানে এজেন্ট ব্যাংকিং গ্রাহকের ৮৬ দশমিক ১৪ শতাংশ পল্লি অঞ্চলের। বাংলাদেশ ব্যাংকের এজেন্ট ব্যাংকিং-সংক্রান্ত হালনাগাদ প্রতিবেদন থেকে এসব তথ্য জানা গেছে।